电脑音量已开却无声音？小编教你快速排查与解决

（引用来源：太平洋电脑网、中关村在线、知乎数码区常见问题汇总）

电脑明明显示音量已经打开,但就是一点声音都没有，这种“哑巴”情况确实让人着急，别担心，这不是什么大难题，大部分情况我们自己动动手就能解决，下面我就把排查的步骤一步步告诉你，就像查案一样，从最简单、最可能的地方开始，一步步排除，找到那个“沉默”的元凶。

第一步：先检查最明显的“低级错误”

很多时候,问题就出在我们没注意到的小细节上。

1. 静音键和物理旋钮： 最最最重要的，再看一眼电脑屏幕右下角那个小喇叭图标，确认它真的没有被划上红色的禁止符号（静音），如果你的键盘上有静音按键（比如F1到F12上某个带喇叭图标的键），也按一下试试，如果是台式机，别忘了检查一下音箱本身的电源开关和音量旋钮，是不是没开或者被扭到了最小，还有，耳机插孔有没有插错或者没插紧？这些看似幼稚的检查，往往能直接解决问题。（引用来源：知乎用户高频提问总结）

2. 播放设备选错了： 电脑上可能有多个设备能发出声音，比如内置扬声器、外接音箱、蓝牙耳机、显示器自带喇叭等，有时候我们插拔过设备，系统可能就“犯糊涂”了，把声音输出到了错误的设备上，解决方法是：用右键点击屏幕右下角的小喇叭图标，选择“打开声音设置”（在Windows 10/11中），然后找到“输出”选项，点击“选择输出设备”，看看当前默认的是哪个设备，把它切换成你现在正在使用的设备，扬声器”或者你音箱的品牌型号，切换之后，马上播放点声音试试。（引用来源：微软官方支持页面思路）

第二步：如果基础检查没用，我们来调整“软件设置”

如果硬件连接都没问题,那可能就是驱动或系统设置的小脾气。

1. 重启音频服务： 有时候负责声音的服务程序“卡住”了，重启它就能好，方法很简单：同时按下键盘上的“Ctrl + Shift + Esc”键，打开任务管理器，点击“服务”选项卡，在列表里找到一个叫“Windows Audio”的服务，右键点击它，选择“重新启动”，这个操作就像给声音系统来了个快速重启，经常有奇效。

2. 更新或重新安装声卡驱动： 驱动可以理解为让硬件和系统沟通的“翻译官”，如果这个“翻译官”生病了（损坏或过时），声音自然就没了，你可以通过“设备管理器”来检查，在桌面“此电脑”图标上点右键，选“管理”，然后找到“设备管理器”，在里面展开“声音、视频和游戏控制器”，你会看到你的声卡设备（比如Realtek High Definition Audio之类的），在它上面点右键，可以选择“更新驱动程序”，让系统自动搜索最新版，如果更新没用，可以尝试“卸载设备”，然后重启电脑，系统通常会自动重新安装一个驱动，注意，卸载前最好确保电脑能联网。（引用来源：中关村在线驱动问题处理指南）

3. 运行音频疑难解答： Windows系统自带了一个很智能的“医生”，你可以在“设置”里搜索“疑难解答”或“查找并修复问题”，然后选择“播放音频”疑难解答，跟着向导一步步来，系统会自动检测并尝试修复一些常见的音频问题，这个工具很省心，可以优先试试。

第三步：深入排查“硬件本身”的可能性

如果软件层面都试过了还是没声音,那我们就要怀疑是不是硬件出了问题。

1. 用排除法测试设备： 把你的音箱或耳机拔下来，插到另一台正常的电脑或者手机上试试，如果在那上面也没声音，那基本可以确定是音箱或耳机本身坏了，如果插到别的设备上声音正常，那问题就出在你的电脑主机上。

2. 检查接口和内部连接（针对台式机）： 如果你是台式机用户，并且有一定动手能力，可以打开机箱侧板（注意：务必先断电！拔掉主机电源线！），检查一下主板和机箱前面板音频接口的连接线是否松动，不过这个操作有一定风险，如果你不熟悉，不建议轻易尝试。

3. 系统还原或检查BIOS（最后的手段）： 如果你记得声音出问题之前安装过什么软件或更新，可以尝试使用系统的“系统还原”功能，把电脑恢复到之前一个正常的时间点，极少数情况下，主板BIOS中的音频设置被禁用了，可以尝试开机时按特定键（如Del、F2等）进入BIOS，检查一下“HD Audio”或“Onboard Audio”之类的选项是否处于“Enabled”（启用）状态，这个操作也需要谨慎。

总结一下排查顺序就是：

外接设备开关和连接 → 系统默认播放设备选择 → 重启音频服务 → 运行系统疑难解答 → 更新/重装声卡驱动 → 用其他设备测试音箱/耳机是否完好。

按照这个从简到繁的顺序,绝大多数电脑没声音的问题都能被找出来并解决掉，希望你的电脑能尽快“开口说话”！